Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmış Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi‘dir. Siparişinizi onaylamadan önce okuyup onaylamanız istenir. Bu metne her zaman bu sayfadan ulaşabilir, kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.

BÖLÜM 1 — ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1.1 Satıcı

Unvan: SBC SPOR LTD. ŞTİ.
Adres: Ressam Şefik Bursalı Cd. No:9 Osmangazi / Bursa
Telefon: 0224 223 46 27 · WhatsApp: 0224 220 85 53
E-posta: info@sbcspor.com · Web: www.sbcspor.com
Mağaza: Pazartesi–Cumartesi 11:00–19:00, Pazar kapalı

1.2 Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında; adedi, KDV dahil satış fiyatı, varsa indirim, kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.
Güncel kargo ücreti: 200 ₺ · Ücretsiz kargo sınırı: 2.000 ₺. Kapıda ödeme seçilirse ödeme sayfasında gösterilen hizmet bedeli eklenir.
Ödeme; kredi/banka kartı (tek çekim veya taksit), havale/EFT ve sunulduğu durumlarda kapıda ödeme ile yapılabilir. Taksitli ödemelerde varsa vade farkı, onaydan önce ödeme sayfasında gösterilir.
Siparişi onaylamadan önce, sipariş özetindeki bilgileri ödeme sayfasında geri dönerek düzeltebilirsiniz.

1.3 Teslimat

Ürün, siparişte belirttiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslim süresi yasal üst sınır olan 30 günü geçmez; stoktaki ürünler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir.
Ürünün bu süre içinde teslim edilememesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilirsiniz; ödediğiniz tüm tutar 14 gün içinde iade edilir.

1.4 Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Birden fazla ürünün ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.
Bildirim: Süre içinde info@sbcspor.com adresine, WhatsApp hattına (0224 220 85 53) veya mağazaya yazılı olarak; sipariş numaranızla bildirmeniz yeterlidir.
İade taşıyıcısı: Satıcının belirlediği iade taşıyıcısı Yurtiçi Kargo‘dur. Bildiriminiz üzerine size özel iade kodu iletilir; bu kodla yapılan gönderimde iade masrafı Satıcıya aittir. Ürünü mağazaya elden de iade edebilirsiniz.
Ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde göndermeniz gerekir.
Ürünün incelenmesi: Ürünü, mağazada inceler gibi inceleyebilirsiniz. Deck, truck, teker, rulman ve vida gibi ürünler şeffaf jelatin ambalajın üzerinden incelenebilir; jelatin açıldığında ürün yeni olarak yeniden satılamaz. Olağan incelemeyi aşan kullanım (ambalajın açılması, griptape yapıştırılması, montaj, sürüş, çizik, aşınma) nedeniyle ürünün değerinde oluşan azalmadan Alıcı sorumludur ve bu tutar iade bedelinden düşülür. Değer kaybı fotoğrafla belgelenerek Alıcıya bildirilir.
Para iadesi: Ürün Satıcıya ulaşıp kontrol edildikten sonra ödeme aynı gün, her hâlükârda cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde iadenin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır; taksitli alışverişlerde banka iadeyi taksitler hâlinde yansıtabilir.

1.5 Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Alıcının seçtiği parçalarla, isteği üzerine monte edilerek hazırlanan kaykaylar (kişisel ihtiyaca göre hazırlanan mallar). Montaj hizmeti teslimden önce ifa edildiğinden montaj bedeli iade edilmez.
Teslimden sonra ambalajı, bandı veya koruyucu unsuru açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler: kask, dizlik, dirseklik, bileklik, eldiven gibi koruyucu ekipman.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan diğer hâller.

1.6 Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@sbcspor.com adresine veya 0224 223 46 27 numarasına iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

BÖLÜM 2 — MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: SBC SPOR LTD. ŞTİ. (iletişim bilgileri Bölüm 1.1’de).
Alıcı: Siparişi veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının sbcspor.com veya SBC Spor mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Ön Bilgilendirme Formu (Bölüm 1) bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 — Sözleşmenin kurulması

Sözleşme, Alıcının ödeme sayfasında bu metni onaylayıp siparişi tamamlamasıyla kurulur. Ödemenin bankaca onaylanmaması veya iptal edilmesi hâlinde Satıcının teslim yükümlülüğü doğmaz.

Madde 4 — Teslimat

Ürün, Bölüm 1.3’teki koşullarla Alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Alıcı, teslim sırasında dış ambalajı kontrol etmeli; hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Hasarlı gelen ürün Alıcıya ek bedel çıkmadan değiştirilir.

Madde 5 — Cayma hakkı ve istisnaları

Alıcının cayma hakkı, kullanım usulü, iade taşıyıcısı, değer kaybı ve istisnalar Bölüm 1.4 ve 1.5’te düzenlenmiştir.

Madde 6 — Ayıplı ürün

Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir; bu durumda tüm kargo masrafları Satıcıya aittir. Kaykay ürünlerinde sürüşe bağlı olağan aşınma ve kırılma ayıp sayılmaz.

Madde 7 — Tedarik edilemeyen ürün

Siparişe konu ürünün tedarik edilememesi hâlinde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 8 — Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, siparişin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir; ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasındadır.

Madde 9 — Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Bölüm 1.6’da belirtilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu metnin tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.